研修形態について｜アール＆キャリア【R＆Career】｜人材派遣や人材紹介の人材総合サービス

◆Ａ社の例　ビジネスマナー研修　～「E-Learning」＋「リアル（集合）研修」

事前に「E-Learning」を各自で受講し、ビジネスマナーに関する基礎知識を修得していただきました。

その後、「リアル（集合）研修」にて、実践（ロールプレイング）を中心に、疑問点を解消し、ビジネスマナーを体得いただきました。

◆Ｂ社の例　接客サービス研修　～「リアル（集合）研修」

実践（ロールプレイング）、講師からのフィードバックを行い接客サービス力の向上と体得をゴールといたしました。

3密を避けるため、通常であれば、1クラス30名程度で行うところを2クラス15名にし、通常の部屋より大きな部屋をご用意いただきました。

◆Ｃ社の例　新入社員フォロー（コミュニケーション）研修　～「事前課題」＋「WEB研修(Zoom）」

3時間で「半年の振り返り＋コミュニケーション力をＵＰ」をゴールとし、

コミュニケーション力のＵＰを目指すため、グループディスカッションを多くして欲しいとのご要望でした。

そのため、グループワーク（ブレイクアウトルーム）に入ったらすぐにディスカッションができるように、

個人の考えをまとめておく「事前課題」を出し、時間短縮を図りました。

◆官公庁の例　階層別研修（コミュニケーション）　～「多人数　リアル（集合）研修」

当初280名×2回の研修を、4回に分割、会場も大きな「ホール」に変更。密を避けるために、座席は１つ飛ばし、前後も重ならないように配慮いただきました。

「コミュニケーション」研修ですので、壇上の講師と双方向コミュニケーションをとるために、ホールの左右にアシスタントを配置し補助をいたしました。

その際、受講者が使用したマイクは都度消毒をし、感染予防に努めました。

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それぞれの研修には、メリット・デメリットがございます。

それぞれのよさを生かした研修をご提案いたします。

ご不明点・ご相談がございましたら、ぜひともご連絡くださいませ。

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